Google Chat está implementando un cambio significativo en la organización de las conversaciones dentro de sus espacios. A partir del 30 de septiembre de 2023, todos los espacios existentes que estaban organizados por tema de conversación comenzarán a actualizarse a la experiencia de hilos en línea. Esta transición finalizará en marzo de 2024. Este cambio busca optimizar el flujo de comunicación y mejorar la colaboración para todos los usuarios.
¿Por qué Google Chat se Actualiza?
La decisión de migrar a hilos en línea se basa en la retroalimentación de los usuarios. Anteriormente, los espacios organizados por tema resultaban restrictivos y difíciles de navegar. Los usuarios tenían problemas para seguir conversaciones específicas a medida que se agregaban nuevas respuestas, generando desorden y complejidad. Los hilos en línea, por otro lado, permiten responder a cualquier mensaje y crear una discusión separada. Esto facilita el seguimiento de conversaciones y ha demostrado una mayor satisfacción del usuario.
Proceso de Actualización de Espacios
La actualización comenzará el 30 de septiembre de 2023 y se espera que concluya en marzo de 2024. Google Chat priorizará las horas de menor actividad, generalmente los fines de semana, para minimizar interrupciones. Durante la actualización, los espacios afectados serán inaccesibles por unos minutos.
Los administradores pueden solicitar un mes y preferencia de día específicos (laborable o fin de semana) para la actualización de sus espacios antes del 15 de octubre de 2023. Antes de la migración, los usuarios verán un banner de notificación en los espacios afectados.

Durante la actualización
Como se mencionó anteriormente, planeamos ejecutar estos cambios durante las horas de menor actividad para ayudar a minimizar las interrupciones. Si está utilizando un espacio afectado cuando comience la actualización, la mayoría de las funciones, como enviar y recibir mensajes, serán inaccesibles. Normalmente, esto sólo durará unos minutos, después de los cuales los usuarios simplemente tendrán que actualizar la pestaña del navegador para acceder y utilizar el espacio recién actualizado. Otros mensajes directos, conversaciones grupales y espacios en línea no se verán afectados y permanecerán accesibles durante la actualización.

Después de la actualización
Una vez que se complete la actualización, el espacio utilizará el modelo roscado en línea. Los mensajes enviados antes de la actualización se conservarán y se organizarán cronológicamente, en lugar de por tema. También habrá un separador titulado «Comenzar nuevo tema» para indicar cada vez que se inicia un nuevo tema. En algunos casos, cuando las personas han respondido sobre temas más antiguos, el nuevo orden cronológico tiene prioridad. Esto significa que es posible que los mensajes no aparezcan junto al tema original, sino según su marca de tiempo. Cuando esto ocurre, la nueva respuesta citará el último mensaje correspondiente al que está respondiendo, como se ve en la imagen a continuación. También verá un separador entre el último mensaje enviado antes de la migración y un mensaje que indica que el espacio se actualizó a un espacio con respuestas en línea. En el futuro, todos los mensajes nuevos contarán con la funcionalidad de hilos en línea.

Más formas nuevas de trabajar con hilos
Para mejorar aún más la experiencia de subprocesos en línea, presentaremos varias funciones nuevas durante el resto del año y hasta 2024. Aquí hay una vista previa de algunas de esas funciones; asegúrese de suscribirse al blog de actualizaciones de Workspace para obtener las últimas actualizaciones. según disponibilidad. Mientras tanto,
consulta esta publicación para conocer más funciones que llegarán al chat de Google.
Panel de hilos redimensionable
Podrá cambiar fácilmente el tamaño de la barra lateral de hilos para adaptarla mejor al tamaño de su pantalla o aumentar el enfoque en los hilos más importantes para usted.
Acceso directo a inicio “Inicio” es el lugar para administrar y ponerse al día con sus mensajes de Chat. Los mensajes de los hilos que sigues se mostrarán en Inicio. También puedes filtrar para ver solo los hilos que sigues y las conversaciones no leídas. Podrás abrir una conversación o responder desde la vista de Inicio.

Seleccione «Inicio» en la barra lateral.

Puede optar por recibir notificaciones de todos los mensajes y seguir automáticamente todos los hilos dentro de un espacio para asegurarse de no perderse ninguna actualización.

Participantes del hilo Podrás ver avatares de usuarios que hayan respondido a un hilo para obtener un mejor contexto y decidir si el hilo es relevante para ti.

Experiencia Posterior a la Migración
Una vez completada la actualización, los mensajes se organizarán cronológicamente, no por tema. Un separador indicará el inicio de cada nuevo tema. Si bien el nuevo orden cronológico prevalece, las respuestas a mensajes antiguos citarán el mensaje original para mantener el contexto.
Google Chat continuará introduciendo nuevas funciones para mejorar la experiencia de hilos en línea en 2024. Esto incluye un panel de hilos redimensionable para una mejor visualización. También se agregará un acceso directo a «Inicio», donde los usuarios podrán gestionar y ponerse al día con los mensajes de los hilos que siguen. Finalmente, los participantes del hilo mostrarán avatares para proporcionar contexto visual y ayudar a determinar la relevancia de una conversación.